====> Quý khách có thể xem chi tiết cước sử dụng trên
1.website:https://fpt.vn/member
2. ứng dụng Hi FPT
3. Ứng dụng Internet Banking ngân hàng bất kỳ => chọn thanh toán hóa đơn => FPT Telecom => nhập số Hợp Đồng.
Kiểm tra gói cước mạng internet nhà mình đang dùng là điều mà bất cứ khách hàng nào đang sử dụng dịch vụ của các đơn vị viễn thông đều nên lưu tâm, và khách hàng của FPT cũng vậy. Bởi thông qua thao tác này sẽ giúp khách hàng nắm bắt được gói cước mình đang dùng là bao nhiêu?
Có bị nhà mạng bóp băng thông hay không? Chi phí sử dụng và những ưu đãi của nhà mạng dành cho gói cước của mình. Đồng thời, có thể tìm được nguyên nhân dẫn đến tình trạng tốc độ mạng bị chậm. Nhờ đó có thể đảm bảo quyền lợi chính đáng của khách hàng trong quá trình sử dụng. Để giúp khách hàng dễ dàng hơn, chúng tôi xin giới thiệu 3 cách kiểm tra gói cước FPT đang sử dụng nhanh chóng và đơn giản nhất.
Các Cách kiểm tra gói cước FPT đang dùng
1. Dùng phần mềm Hi FPT.
Đây là phần mềm đặc biệt của FPT Telecom dành riêng cho việc chăm sóc những khách hàng đang dùng dịch vụ internet của nhà mạng FPT. Khách hàng chỉ cần tải phần mềm về máy là dễ dàng kiểm tra gói cước mình đang dùng với đầy đủ thông tin như:
- Kiểm tra chính xác thông tin hợp đồng dùng dịch vụ của bạn với nhà mạng, gói cước và tốc độ của chúng.
- Thanh toán tiền cước trực tiếp ngay trên điện thoại mà không cần đến quầy giao dịch hay chờ thu ngân đến nhà thu.
- Nếu dịch vụ mạng nhà bạn phát sinh lỗi hay có những sự cố bất thường có thể báo hỏng thông qua phần mềm để được nhà mạng hỗ trợ sửa chữa.
- Kiểm tra lưu lượng gói cước internet FPT mà bạn đang dùng, đồng thời kiểm tra thông tin về những chi nhánh của FPT gần nhất hay trên toàn quốc.
Kiểm tra bằng phần mềm Hi FPT
2. Kiểm tra gói cước bằng cách đăng nhập trang quản trị Modem
Để kiểm tra gói cước bạn đang sử dụng thì bạn có thể đăng nhập trang quản trị Modem, các bước như sau:
- Truy cập vào địa chỉ trên trình duyệt “192.168.1.1” và nhập các thông tin username/password, thường sẽ mặc định là admin/admin.
- Tiếp đến, bạn cần click vào mục Data Rate trên màn hình để kiểm tra gói cước mạng mình đang dùng.
- Nếu bạn không nhớ mật khẩu, hãy liên hệ đến tổng dài chăm sóc khách hàng của FPT Telecom để được hỗ trợ.
3. Sử dụng trang web https://member.fpt.vn
Cách thứ 3 là sử dụng trang web thành viên của FPT, các bước gồm:
– Đăng nhập vào trang https://member.fpt.vn, sau đó đăng nhập ở góc trên màn hình bằng cách điền số hợp đồng của mình và mật khẩu vào khung đăng nhập.
– Tiếp đến, bạn kiểm tra gói cước đang dùng với những thông tin dưới đây:
- Kiểm tra lưu lượng truy cập gần đây.
- Thanh toán tiền cước online dễ dàng, mọi lúc mọi nơi.
- Xuất hóa đơn điện tử, báo hỏng để hỗ trợ sửa chữa.
- Kiểm tra thông tin hợp đồng internet của nhà mình.
Kiểm tra gói cước FPT đang sử dụng qua trang web thành viên
Một số lưu ý khi kiểm tra gói cước internet FPT
- Gói bạn đang dùng có thể chênh lệch một chút với tốc độ thực tế do nhiều yếu tố như sự cố đứt cáp quang, quá nhiều người sử dụng hoặc thường xuyên truy cập server quốc tế.
- Gói cước đang dùng hiện tại so với lúc ký hợp đồng có thể chênh lệch bởi nhà mạng có chính sách nâng cấp gói cước miễn phí.
- Nếu muốn biết tốc độ mạng mình đang udngf là bao nhiêu có thể sử dụng trang web https://www.speedtest.net/ để kiểm tra.
Như vậy chúng tôi đã hướng dẫn 3 cách kiểm tra gói cước internet FPT đang sử dụng, rất đơn giản đúng không nào? Với những thông tin trên hy vọng sẽ giúp bạn chủ động có những biện pháp bảo vệ quyền lợi chính đáng trong quá trình sử dụng.
